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Serán considerados usuarios del Sitio Web aquellos que deseen realizar compras en el Sitio Web, ya sea que estén registrados o que realicen las mismas como visitantes (en adelante “Usuario”).
Registrados
Los usuarios registrados serán aquellos que completen el formulario en el Sitio Web con la siguiente información: Nombre, Apellido, Correo Electrónico, Fecha de Nacimiento y Género. Estos datos serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad (Crear link). Los usuarios registrados podrán acceder al Sitio Web y ver el estado de su orden además de modificar los datos de su cuenta como por ejemplo Dirección y Métodos de Pago.
Visitantes
Los usuarios del Sitio Web podrán realizar compras sin necesidad de registrarse, seleccionando “hacer compra como visitante”. Estos usuarios recibirán la confirmación de su compra en el correo, sin embargo, no podrán ver el estado de su orden ni modificar los datos de su cuenta como por ejemplo Dirección o Métodos de Pago.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Sitio Web o estos Términos y Condiciones o en el caso de que desee formular una queja en relación con el Sitio Web (o su Contenido) puede utilizar los siguientes contactos:
Teléfono: +507 8366020
Correo electrónico: contacto.pa@fashionfitnessgroup.com
Los precios que aparecen en el Sitio Web incluyen el ITBMS correspondiente. Los precios se expresan en dólares americanos.
FFG se reserva el derecho de hacer cambios en los precios y el producto con anterioridad a un pedido realizado. Sin perjuicio de lo anterior, estas modificaciones nunca afectarán un pedido ya en proceso.
FFG se reserva el derecho a modificar ofertas especiales o promociones en cualquier momento, previa modificación de las bases y notificación a través de nuestro Sitio Web con a lo menos 12 horas de anticipación.
FFG realizará un proceso de confirmaciones y aprobaciones del pedido, el cual le será notificado al Usuario mediante una serie de correos electrónicos de la siguiente manera:
Los Usuarios solo podrán realizar pagos en línea, a través del Sitio Web, haciendo uso directo de la pasarela de pagos PagueloFácil, o de cualquier otra pasarela de pagos que FFG defina para el efecto, a la que se podrá acceder mediante el vínculo correspondiente. La entidad bancaria de cada Usuario podrá realizar seguimientos de la transferencia para asegurar el proceso, y en todo caso, el manejo y medidas de seguridad de la información personal de los Usuarios será de responsabilidad de la pasarela de pagos, de acuerdo con lo establecido en la ley.
Es obligación de los Usuarios otorgar información verídica sobre las tarjetas utilizadas en el Sitio Web y garantizar que quien las utiliza es el legítimo titular. FFG no será responsable por los daños y/o perjuicios que terceras personas puedan ocasionar al realizar transacciones a través del Sitio Web sin la autorización del titular. El Usuario acepta, reconoce y entiende que el Sitio Web no tiene mecanismos idóneos para evitar la falsificación, el fraude o la suplantación de identidad.
Los métodos de pago serán los siguientes:
Tarjeta bancaria, ya sea de crédito o débito, Visa, MasterCard, o Clave. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará cuando haya sido autorizado por la compañía procesadora la compra de los productos y previo a la entrega de los mismos. El pago mediante tarjeta de crédito y/o débito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), así el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL.
Pagos en efectivo, a través de ACH o en persona, contando con la posibilidad de seleccionar dicho medio de pago para efectuar el pago en efectivo dentro de los tres (2) días hábiles siguientes a la selección de productos directamente en una sucursal de PuntoPago, Pagocash o Sistema Nacional de Pagos. Dentro de las veinticuatro (24) horas luego de efectuado el pago recibirás un correo confirmando el pago y la orden.
Pagos por Nequi, a través de la pasarela de pagos PagueloFácil, seleccionando esa opción de pago.
Se deja expresa constancia que:
Al realizar compras el Sitio Web el Usuario, de manera libre y voluntaria, acepta recibir y pagar, en las fechas de vencimiento respectivas, las facturas electrónicas o de cualquier tipo originadas por la compra de Productos, a FFG, subsidiaria de Fashion Fitness Group, Inc. licenciatario autorizado de Reebok en Panamá.
El Usuario acepta el envío de factura por medio electrónico en caso de que FFG así lo decida o esté obligada a hacerlo. El Usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad contar con el servicio activo del e-mail que indicó a la hora de realizar la compra para este efecto.
El Usuario no podrá solicitar un cambio de factura una vez emitido dicho documento.
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Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación de Panamá cualquier conflicto o disputa será sometida a la jurisdicción ordinaria panameña.